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Primi passi su StubHub 5

• Come creare un account
• Guida Rapida: come acquistare i biglietti
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• Come acquistare i biglietti dall'app
• Come vendere i biglietti dall'app

Informazioni su StubHub 4

• Cos'è StubHub International?
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• Cos'è la garanzia FanProtect di StubHub International?
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Informazioni legali e personali 1

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• Come posso recuperare la mia password?
• Dove posso scaricare l'app StubHub?
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Promozioni e carte regalo 4

• Che cos'è StubHub Wallet?
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• Sono entrato e tutte le mie informazioni personali sono sparite. Cosa è successo?
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• Perché non riesco accedere al mio account StubHub International?

Premier League inglese 6

• Come ricevere i biglietti dell'Arsenal?
• Come ricevere i biglietti del Liverpool FC?
• Come ricevere i biglietti del Manchester City?
• Come ricevere i biglietti del Manchester United?
• Come ricevere i biglietti del Tottenham Hotspur FC?

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Campionato Spagnolo 3

• Quando riceverò i miei biglietti per il FC Barcelona?
• Quando riceverò i miei biglietti per il Real Madrid?
• Quando riceverò i miei biglietti dell'Atletico de Madrid?

Altre competizioni 3

• Cercate biglietti per la Champions League 2023-2024?
• Consegna dei biglietti dell'Ajax FC tramite App
• Dove sono i miei biglietti per Fórmula 1 Messico?

Musica 4

• Come ricevere i biglietti per Taylor Swift?
• Quando riceverò i miei biglietti per Adele a Las Vegas?
• Voglio acquistare un pass multi-giorni? - Quanti biglietti dovrei comprare?
• Come inviare i biglietti plurigiornalieri

Wimbledon 4

• Quando riceverò i miei biglietti per Wimbledon?
• Gestione dei miei biglietti per Wimbledon
• Come trasferire i biglietti mobili per Wimbledon 2023?
• Inserimento dei biglietti Debenture di Wimbledon 2024.

NFL 3

• Quando riceverò i miei biglietti per la NFL London 2023?
• Quando riceverò i miei biglietti per la NFL Germania 2023?
• Come trasferire i biglietti mobile per la NFL Germania?

Modifiche dell'evento 2

• Stato del tour di Madonna
• Annullato il tour di Celine Dion

Domande Generali 1

• Posso portare una macchina fotografica, cibo o bevande all'evento?

Domande generali 6

• I biglietti sono autentici?
• Quali sono le responsabilità degli acquirenti?
• Come posso sapere che il venditore non ha venduto i biglietti ad altri?
• Politiche delle sedi e dei viaggi in materia di distanza interpersonale e salute pubblica
• In che modo StubHub International protegge gli acquirenti?

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Informazioni di base sull'acquisto 23

• Non posso selezionare il numero di biglietti che voglio
• Quanto dura il processo di verifica solitamente?
• Tipologie di biglietti che posso acquistare su StubHub International
• Perché ci sono differenti prezzi per biglietti simili?
• Come acquistare i biglietti per il settore ospiti?

Vedi tutti e 23

Pagamento 5

• Metodi di pagamento accettati da StubHub International
• Che cos'è PayPal?
• Cos'è il numero di partita IVA?
• Qual è il prezzo del biglietto?
• Cos'è un'autorizzazione?

Aiuto relativo agli ordini 20

• Come posso contattare il venditore?
• Ho ricevuto biglietti separati
• Perché mi è stata chiesta una fotocopia della mia carta di identità o passaporto insieme alla carta di credito usata per gli acquisti?
• Come posso fare se perdo i miei biglietti?
• Perché non posso aggiungere più biglietti al mio acquisto?

Vedi tutti e 20

Ricezione dei biglietti 10

• Come posso ricevere la tessera dell'abbonamento?
• Quando potrò scaricare i miei biglietti?
• Come posso cambiare il mio indirizzo di consegna?
• È necessario che qualcuno sia a casa per poter ritirare i biglietti?
• Come faccio a scaricare il mio e-ticket?

Vedi tutti e 10

Risoluzione dei problemi 6

• Perché il mio acquisto è stato rifiutato?
• Nessuna e-mail di conferma quando ho acquistato i biglietti
• Perché ho più di un addebito sulla mia carta di credito?
• Il mio biglietto è danneggiato, posso utilizzarlo ancora?
• Non puoi partecipare a un evento?

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Domande generali 2

• In che modo StubHub International protegge i venditori?
• Tipi di venditori

Vendere biglietti 8

• Come faccio a vendere biglietti su StubHub International?
• Come e dove devo spedire i miei biglietti?
• Ho acquistato dei biglietti su StubHub International come ospite. Come faccio a rivenderli?
• Come faccio a duplicare il mio annuncio?
• Location dei biglietti.

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Vendita di biglietti 13

• Come faccio a modificare il mio annuncio?
• Come posso cambiare il prezzo di vendita per un biglietto?
• Posso inviare i biglietti utilizzando qualsiasi altro metodo di spedizione?
• Il mio nome è sui biglietti che ho inserito su StubHub International
• Vendita in sospeso

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Consegna dei biglietti 10

• Cosa devo fare se non posso spedire i biglietti per tempo?
• Hai impostato tutto! Confermeremo il tuo ordine automaticamente entro 30 minuti dal corretto trasferimento.
• Come posso caricare biglietti elettronici?
• Come posso inserire i codici a barre in un annuncio o una vendita?
• Non riesco a creare un'etichetta di UPS

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Ricezione del pagamento 6

• Quando riceverò i pagamenti per la mia vendita?
• Come faccio a modificare le mie informazioni bancarie?
• Che prezzo posso inserire per il mio biglietto?
• Cos'è Hyperwallet?
• Quanto costa mettere l'annuncio per dei biglietti?

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Risoluzione dei problemi 6

• Il mio annuncio è bloccato. Come posso sbloccarlo?
• Perché i miei codici a barre non funzionano?
• Non sono riuscito a caricare il file PDF. Come mai?
• Il mio annuncio è stato pubblicato ma io non posso vederlo nel sito web.
• Non mi permette di elencare i biglietti per l'evento

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