Hai acquistato i biglietti per una partita alla Crypto.com Arena? Ecco una guida passo passo per assicurarti di sapere come e quando riceverli. 


Quando Riceverò i Miei Biglietti?

I biglietti per molti eventi sportivi vengono spesso emessi vicino alla data dell'evento, a volte fino a 24 ore prima della partita. Non preoccuparti: con la nostra garanzia al 100%, ti assicuriamo che riceverai i tuoi biglietti in tempo per goderti la partita.


Come Riceverò i Miei Biglietti?

Esistono due principali tipi di biglietti disponibili:


Puoi identificare il tipo di biglietto durante il checkout, nell'email di conferma o controllando su Profilo > Ordini > Scheda Corrente nel tuo account StubHub International.

Biglietti Elettronici (PDF)

Riceverai questi biglietti in formato PDF.


Come Accedere ai Tuoi Biglietti:

  1. Una volta che il venditore carica il PDF nella transazione, riceverai un'email di notifica che conferma la consegna.
  2. Accedi al tuo account StubHub International.
  3. Vai su Ordini e seleziona la scheda Aperta.
  4. Trova la tua transazione e clicca su Scarica Biglietti per scaricarli.


Importante: Non stampare questi biglietti. Dovrai scansionarli direttamente dal tuo dispositivo mobile per l'ingresso.


Biglietti Trasferiti Tramite Mobile

Questi sono biglietti digitali che devono essere trasferiti tramite l'app ufficiale AXS o LA Lakers (non tramite l'app StubHub).


Come Funziona il Trasferimento:

Il venditore utilizzerà i seguenti dati per trasferire i tuoi biglietti: 

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo Email 


Assicurati che questi dati corrispondano alle informazioni nel tuo account StubHub International: 

  1. Accedi al tuo account StubHub International.
  2. Vai su Profilo e controlla la sezione Info Account per verificare i dati forniti dal venditore. 


Quando i Biglietti Vengono Consegnati:

  1. Riceverai un'email dal fornitore dei biglietti che conferma la consegna. Se non vedi l'email, controlla la cartella SPAM o posta indesiderata. 
  2. Segui il link nell'email per reclamare i biglietti e accedervi tramite l'app AXS o il Lakers Account Manager. 
  3. Scarica l'App AXS .
  4. Tocca su "Biglietti" e poi su "Accedi ai Miei Biglietti". 
  5. Accedi con lo stesso indirizzo email dove hai ricevuto il messaggio di trasferimento. Crea una password se richiesto o clicca su "Password Dimenticata?" per generarne una nuova. 
  6. Una volta completato, i tuoi biglietti saranno accessibili nell'app. 


Il Giorno dell'Evento:

  • Assicurati che il tuo biglietto sia disponibile sul tuo smartphone tramite l'app AXS o il Lakers Account Manager. 
  • Assicurati che il tuo telefono sia completamente carico il giorno dell'evento. 
  • I biglietti stampati non saranno accettati. Seleziona il tuo biglietto e scansiona al cancello. 


StubHub International non ha rapporti commerciali con le app di terze parti menzionate. La loro inclusione in questa comunicazione è solo a scopo informativo.


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