Hai acquistato i biglietti per una partita al Crypto.com Arena? Ecco una guida passo dopo passo per sapere come e quando riceverli. 


Quando riceverò i miei biglietti?

I biglietti per molti eventi sportivi vengono spesso emessi vicino alla data dell'evento, talvolta fino a 24 ore prima della partita. Non preoccuparti, con la nostra garanzia al 100% ti assicuriamo che riceverai i biglietti in tempo per goderti la partita.


Come riceverò i miei biglietti?

Esistono due principali tipi di biglietti disponibili:


Puoi identificare il tipo di biglietto al momento del pagamento, nella tua email di conferma o controllando sotto Profilo > Ordini > Tab Correnti nel tuo account StubHub International.

Biglietti elettronici (PDF)

Riceverai questi biglietti in formato PDF.


Come accedere ai tuoi biglietti:

  1. Quando il venditore carica il PDF nella transazione, riceverai un'email di notifica che conferma la consegna.
  2. Accedi al tuo account StubHub International.
  3. Vai su Ordini e seleziona il tab Aperto.
  4. Trova la tua transazione e clicca su Scarica Biglietti per ottenerli.


Importante: Non stampare questi biglietti. Dovrai scansionarli direttamente dal tuo dispositivo mobile per accedere.


Biglietti tramite trasferimento mobile

Questi sono biglietti digitali che devono essere trasferiti tramite l'app dei LA Clippers (non tramite l'app StubHub).


Come funziona il trasferimento:

Il venditore utilizzerà le seguenti informazioni per trasferire i tuoi biglietti: 

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo Email 


Assicurati che queste informazioni corrispondano ai dettagli del tuo account StubHub International: 

  1. Accedi al tuo account StubHub International.
  2. Vai su Profilo e controlla la sezione Info Account per verificare i dettagli forniti dal venditore. 


Quando i biglietti vengono consegnati:

  1. Riceverai un'email dal fornitore di biglietti che conferma la consegna. Se non trovi l'email, controlla nella cartella SPAM o posta indesiderata. 
  2. Clicca sul pulsante "Accetta Biglietti" nell'email.
  3. Scarica l'App dei LA Clippers.
  4. Apri "Biglietti" e poi "Accedi ai miei biglietti". 
  5. Accedi utilizzando lo stesso indirizzo email in cui hai ricevuto il messaggio di trasferimento. Crea una password se richiesto o clicca su "Password dimenticata?" per generarne una nuova. 
  6. Una volta completato, i tuoi biglietti saranno accessibili nell'app. 


Il giorno dell'evento:

  • Assicurati che il tuo biglietto sia disponibile sul tuo smartphone tramite l'app dei LA Clippers. 
  • Carica completamente il telefono per il giorno dell'evento. 
  • I biglietti stampati non saranno accettati. Apri l'app, seleziona il tuo biglietto e scansiona al cancello. 


StubHub International non ha alcuna relazione commerciale con l'app di terze parti menzionata. La sua inclusione in questa comunicazione è solo a scopo informativo.


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