Hai acquistato i biglietti per una partita al TD Garden? Ecco una guida passo passo per assicurarti di sapere come e quando riceverli. 


Quando riceverò i miei biglietti?

I biglietti per molti eventi sportivi vengono spesso emessi vicino alla data dell'evento, a volte fino a 24 ore prima della partita. Non preoccuparti, con la nostra garanzia al 100%, ti assicuriamo che riceverai i tuoi biglietti in tempo per goderti la partita.


Come riceverò i miei biglietti?

Ci sono due tipi principali di biglietti disponibili:


Puoi identificare il tipo di biglietto al momento del checkout, nella tua e-mail di conferma, o controllando sotto Profilo > Ordini > Scheda Corrente nel tuo account StubHub International.

Biglietti elettronici (PDF)

Riceverai questi biglietti in formato PDF.


Come accedere ai tuoi biglietti:

  1. Una volta che il venditore carica il PDF sulla transazione, riceverai un'email di notifica che conferma la consegna.
  2. Accedi al tuo account StubHub International.
  3. Vai su Ordini e seleziona la scheda Aperta.
  4. Trova la tua transazione e clicca su Ottieni Biglietti per scaricarli.


Importante: Non stampare questi biglietti. Dovrai scansionarli direttamente dal tuo dispositivo mobile per entrare.


Biglietti con trasferimento mobile

Questi sono biglietti digitali che devono essere trasferiti tramite l'app mobile Boston Celtics (non l'app StubHub).


Come funziona il trasferimento:

Il venditore utilizzerà i seguenti dettagli per trasferire i biglietti: 

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo email 


Assicurati che questi dettagli corrispondano alle informazioni nel tuo account StubHub International: 

  1. Accedi al tuo account StubHub International.
  2. Vai su Profilo e controlla la sezione Info Account per i dettagli forniti dal venditore. 


Quando i biglietti vengono consegnati:

  1. Riceverai un'email dal fornitore dei biglietti che conferma il trasferimento. Se non trovi l'email, controlla la cartella SPAM o posta indesiderata. 
  2. Clicca sul pulsante "Accetta Biglietti" nell'email per procedere. 
  3. Accedi utilizzando lo stesso indirizzo email in cui hai ricevuto il messaggio di trasferimento. Se necessario, crea una password o clicca su "Password dimenticata?" per reimpostarla. 
  4. Scarica l'app mobile Boston Celtics. 
  5. Accedi all'app con il tuo indirizzo email e segui le istruzioni sullo schermo, incluso inserire il codice di registrazione inviato al tuo indirizzo email. 
  6. Vai su "Biglietti" e seleziona "Accedi ai tuoi Biglietti" per visualizzarli. Se la partita è entro 48 ore, il codice a barre mobile sarà visibile insieme a un'opzione per aggiungere i biglietti al tuo portafoglio mobile. 


Il giorno dell'evento:

  • Assicurati che il tuo biglietto sia disponibile sul tuo smartphone tramite l'app mobile Boston Celtics o l'app Wallet. 
  • Assicurati che il tuo telefono sia completamente carico il giorno dell'evento. 
  • I biglietti stampati non saranno accettati. Apri l'app, seleziona il tuo biglietto e scansiona all'ingresso. 


StubHub International non ha alcun rapporto commerciale con l'app di terze parti menzionata. La sua inclusione in questa comunicazione è esclusivamente a scopo informativo.


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