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Base de Conhecimento
Sobre StubHub International
Sobre nós
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Conta e Configurações.
Conta e Configurações
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Como usar o seletor de moeda?
Preferências e notificações
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Ícones de coração da StubHub International
Promoções e cartões-presente
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Comprar.
Princípios da Compra
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Qual o preço do bilhete?
Começando
Primeiros passos no StubHub International
5
Como criar uma conta
Guia rápido: como comprar bilhetes
Como vender bilhetes através do navegador
Como comprar bilhetes na aplicação
Como vender bilhetes a partir da aplicação
Sobre a StubHub International
Sobre a StubHub International
4
O que é StubHub Internacional?
StubHub International é segura?
O que é o Fan Protect Guarantee?
De onde vêm os bilhetes da StubHub International?
StubHub Separação de Negócios
2
Separação de negócios da StubHub
O que é a StubHub International?
Programa de afiliados
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Programa de afiliados StubHub International
Conta e Configurações
Conta e Configurações
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Onde posso descarregar a aplicação da StubHub?
Como cancelo minha conta?
Registo com o Google
Informações de contato
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Como posso alterar o email que introduzi incorrectamente?
Preferências e notificações
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Fazer uma reclamação
Promoções e cartões de oferta
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O que é a StubHub Wallet?
Onde estão os meus descontos?
Existem descontos na StubHub International?
Como adicionar um código de oferta à minha conta
Technical Support
Technical Support
3
Estou recebendo um erro que diz "o tamanho do arquivo não pode ser maior que 5 MB"
Problemas com anúncios
Porque não consigo iniciar sessão na minha conta StubHub International?
Evento e Local do evento
English Premier League
7
Como receber os bilhetes do Arsenal?
Como receber os bilhetes do Liverpool FC?
Como receber os bilhetes do Manchester City?
Como receber os bilhetes do Manchester United?
Como receber os bilhetes do Tottenham Hotspur FC?
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Liga Espanhola
3
Quando irei receber os meus bilhetes do Barcelona FC?
Quando irei receber os meus bilhetes do Real Madrid?
Quando irei receber os meus bilhetes do Atletico de Madrid?
Outras competições
3
À procura de bilhetes para a Liga dos Campeões 2023-2024?
Entrega de bilhetes do Ajax FC através da aplicação
Quando irei receber os meus bilhetes do Grande Prémio do México de Fórmula 1
Música
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Como receber os bilhetes para o Taylor Swift?
Quando irei receber os meus bilhetes para o concerto da Adele em Las Vegas?
Quero comprar um passe para vários dias? - Quantos bilhetes devo comprar?
Como enviar bilhetes para vários dias
Wimbledon
4
Quando receberei os meus bilhetes para Wimbledon?
Gestão dos meus bilhetes para Wimbledon
Como transferir bilhetes móveis para o Wimbledon 2023?
Anunciar bilhetes para o Wimbledon 2024
NFL
3
Quando irei receber os meus bilhetes para a NFL Londres 2023?
Quando irei receber os meus bilhetes para a NFL Alemanha 2023?
Como transferir bilhetes móveis para a NFL Alemanha?
Alterações no evento
2
Estado da digressão da Madonna
Turnê de Celine Dion cancelada
Questões Gerais
1
Posso levar câmara fotográfica, comida ou bebida para o evento?
Comprar
Questões gerais
5
Os bilhetes são originiais?
Como me asseguro que o vendedor não vendeu o bilhete a mais alguém?
Políticas de viagens e do local do evento sobre distanciamento social e saúde pública
Como a StubHub International protege o comprador?
Garantias para o comprador
Princípios da Compra
21
Não posso selecionar a quantidade de bilhetes que desejo
Quanto tempo demora a verificação da compra?
Tipo de bilhetes que pode comprar na StubHub International
Porque há diferentes preços para bilhetes similares?
O que significa Zona?
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Pagar
6
Métodos de pagamento que a StubHub International aceita
O que é o PayPal?
Pedido de fatura de compra
O que é o número VAT?
Qual o preço do bilhete?
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Ajuda sobre pedidos
18
Como posso contactar com o vendedor?
Recebi bilhetes separados
Porque me estão a pedir uma fotocópia do meu cartão de cidadão ou passaporte e do cartão com que paguei?
Que posso fazer se perdi os meus bilhetes?
Porque não posso adicionar mais bilhetes à minha compra?
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Receção de bilhetes
7
Como atualizar o endereço de entrega no seu pedido
É necessário que esteja alguém em casa para receber os bilhetes?
Como descarrego os meus bilhetes eletrónicos (E-ticket)?
Recolha de bilhetes Último minuto
Que faço se viajo para outra cidade para ver um evento?
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Resolvendo problemas
4
Não recebi o e-mail de confirmação de minha compra?
Recebi mais do que um débito no meu cartão
Não pode entrar em um evento?
Não consigo baixar os bilhetes
Vender
Questões gerais
2
Como StubHub International protege os vendedores?
Tipos de vendedores
Vendendo ingressos
7
Tipo de bilhetes que podes vender em StubHub International
Como posso publicar um anúncio?
Como e para onde envio os meus bilhetes?
Como duplico o meu anúncio?
Localização dos bilhetes
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Anunciar bilhetes
11
Como edito o meu anúncio?
Modificar o preço de um bilhete à venda
Posso entregar os bilhetes utilizando outra forma de entrega?
O meu nome está nos bilhetes que coloquei à venda na StubHub International
Venda em espera
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Entregar bilhetes
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Que faço no caso de que não possa enviar os bilhetes a tempo?
Já está pronto! Iremos confirmar automaticamente o seu pedido num prazo de 30 minutos após a correta transferência.
Como envio os bilhetes eletrónicos (e-tickets)?
Como é que introduzo códigos de barras num anúncio ou venda?
Como posso criar uma etiqueta UPS?
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Receber pagamento
7
Quando receberei o pagamento da minha venda?
Como modifico os meus dados bancários?
Como determinar o preço do meu anúncio?
O que é a Hyperwallet?
Taxas para vender bilhetes
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Resolvendo problemas
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O meu anúncio está bloqueado. Como o ativo?
Por que motivo os meus códigos de barras não funcionam?
O meu anúncio está publicado mas não vejo os meus bilhetes na web
Não me deixa listar bilhetes para o evento
Não recebi o e-mail de confirmação de minha venda?