Bienvenido a Atención al cliente de StubHub

Questões gerais 2

• Como StubHub International protege os vendedores?
• Tipos de vendedores

Vendendo ingressos 7

• Tipo de bilhetes que podes vender em StubHub International
• Como posso publicar um anúncio?
• Como e para onde envio os meus bilhetes?
• Como duplico o meu anúncio?
• Localização dos bilhetes

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Anunciar bilhetes 8

• Como edito o meu anúncio?
• Modificar o preço de um bilhete à venda
• Posso entregar os bilhetes utilizando outra forma de entrega?
• Como elimino o meu anúncio?
• Como posso contactar com o comprador?

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Entregar bilhetes 12

• Que faço no caso de que não possa enviar os bilhetes a tempo?
• Já está pronto! Iremos confirmar automaticamente o seu pedido num prazo de 30 minutos após a correta transferência.
• Como envio os bilhetes eletrónicos (e-tickets)?
• Como é que introduzo códigos de barras num anúncio ou venda?
• Como posso criar uma etiqueta UPS?

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Receber pagamento 7

• Quando receberei o pagamento da minha venda?
• Como modifico os meus dados bancários?
• Como determinar o preço do meu anúncio?
• O que é a Hyperwallet?
• Quanto custa publicar um anúncio?

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Resolvendo problemas 3

• O meu anúncio está bloqueado. Como o ativo?
• Por que motivo os meus códigos de barras não funcionam?
• O meu anúncio está publicado mas não vejo os meus bilhetes na web