En StubHub International nos comprometemos profundamente a crear un mercado seguro para nuestros usuarios. A continuación, encontrarás los puntos destacados de nuestra Política FanProtect.


Compra entradas con confianza

  • Tus entradas llegarán a tiempo para el evento, serán válidas para el acceso y exactamente lo que compraste.
    • ¿Quieres conocer el estado de tu pedido? Aquí puedes encontrar más detalles.
  • Si alguna de estas condiciones no se cumple, te encontraremos entradas comparables o mejores, o te ofreceremos un reembolso o crédito para una futura compra.
  • Si tu evento se cancela y no se reprograma, recibirás un reembolso completo.
  • Los vendedores no recibirán el pago por sus ventas hasta que hayas asistido al evento.


Vende entradas de manera segura

  • Es gratuito listar tus entradas.
  • Establece el precio al listarlas y ajústalo en cualquier momento antes de que se vendan.
  • Una vez vendidas, la entrega de las entradas es rápida y sin complicaciones, seguida de un pago oportuno conforme al Acuerdo de Usuario de StubHub International.
  • Nosotros nos encargaremos de toda la comunicación con los compradores.


Lee la política completa.


Estamos siempre aquí para ayudarte

Si surge algún problema, trabajaremos lo más rápido posible para resolverlo. Encuentra respuestas a tus preguntas en nuestro centro de ayuda o contáctanos en cualquier momento mediante las herramientas de ayuda en nuestro sitio web.



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