Köpte du biljetter till en match på Chase Center? Här är en steg-för-steg-guide för att säkerställa att du vet hur och när du får dem.
När kommer jag att få mina biljetter?
Biljetter till många sportevenemang utfärdas ofta nära evenemangsdagen, ibland så sent som 24 timmar innan matchen. Var säker, med vår 100% garanti ser vi till att du får dina biljetter i tid för att njuta av matchen.
Hur kommer jag att få mina biljetter?
Det finns två huvudtyper av biljetter:
Du kan identifiera biljettypen under kassan, i ditt bekräftelsemejl eller genom att kolla under Profil > Beställningar > Aktuell flik i ditt StubHub International-konto.
Elektroniska (PDF) biljetter
Du kommer att få dessa biljetter i PDF-format.
Hur du kommer åt dina biljetter:
- När säljaren laddar upp PDF:en till transaktionen får du en e-postbekräftelse om leverans.
- Logga in på ditt StubHub International-konto.
- Gå till Beställningar och välj fliken Öppna.
- Hitta din transaktion och klicka på Hämta biljetter för att ladda ner dem.
Viktigt: Skriv inte ut dessa biljetter. Du behöver skanna dem direkt från din mobila enhet för att komma in.
Mobila överföringsbiljetter
Detta är digitala biljetter som måste överföras via Golden State Warriors & Chase Center-appen (inte StubHub-appen).
Hur överföringen fungerar:
Säljaren kommer att använda följande uppgifter för att överföra dina biljetter:
- Förnamn
- Efternamn
- E-postadress
Säkerställ att dessa uppgifter matchar informationen i ditt StubHub International-konto:
- Logga in på ditt StubHub International-konto.
- Gå till Profil och kontrollera avsnittet Kontoinformation för säljargivna detaljer.
När biljetterna levereras:
- Du får ett mejl från biljettleverantören som bekräftar att biljetterna har levererats. Om du inte ser mejlet, kontrollera din SPAM- eller skräppostmapp.
- Klicka på knappen "Acceptera biljetter" och logga in med samma e-postadress där du fick överföringsmeddelandet. Skapa ett lösenord om det uppmanas.
- När du är inloggad kommer biljettöverföringen att accepteras automatiskt.
- Ladda ner Golden State Warriors & Chase Center-appen till din enhet och logga in med inloggningsuppgifterna som skapades i steg 2.
- Gå till avsnittet "Mina biljetter" för att se dina tillgängliga biljetter.
På evenemangsdagen:
- Säkerställ att din biljett är tillgänglig på din smartphone via Golden State Warriors & Chase Center-appen.
- Se till att din telefon är fulladdad på evenemangsdagen.
- Utskrivna biljetter accepteras inte. Öppna appen, välj din biljett och skanna vid ingången.
StubHub International har ingen kommersiell relation med den nämnda tredjepartsappen. Dess inkludering i denna kommunikation är endast för informationssyften.
Om denna artikel löste din fråga, betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.