Köpte du biljetter till en match på Crypto.com Arena? Här är en steg-för-steg-guide för att se till att du vet hur och när du får dem. 


När Får Jag Mina Biljetter?

Biljetter till många sportevenemang skickas ofta nära evenemangsdagen, ibland så sent som 24 timmar innan matchen. Oroa dig inte, med vår 100% garanti ser vi till att du får dina biljetter i tid för att njuta av matchen.


Hur Får Jag Mina Biljetter?

Det finns två huvudsakliga biljettyper:


Du kan identifiera biljettypen vid utcheckning, i din bekräftelsemejl, eller genom att kolla under Profil > Beställningar > Aktuell flik i ditt StubHub International-konto.

Elektroniska (PDF) Biljetter

Du kommer att få dessa biljetter i PDF-format.


Hur du Får Tillgång till Dina Biljetter:

  1. När säljaren laddar upp PDF-biljetten till transaktionen får du en mejlbekräftelse om leverans.
  2. Logga in på ditt StubHub International-konto.
  3. Gå till Beställningar och välj fliken Öppna.
  4. Hitta din transaktion och klicka på Hämta Biljetter för att ladda ner dem.


Viktigt: Skriv inte ut dessa biljetter. Du måste skanna dem direkt från din mobil enhet för att komma in.


Mobila Överföringsbiljetter

Dessa är digitala biljetter som måste överföras via AXS- eller LA Lakers officiella app (inte StubHub-appen).


Hur Överföringen Fungerar:

Säljaren kommer att använda följande uppgifter för att överföra dina biljetter: 

  • Förnamn
  • Efternamn
  • E-postadress 


Säkerställ att dessa uppgifter matchar informationen i ditt StubHub International-konto: 

  1. Logga in på ditt StubHub International-konto.
  2. Gå till Profil och kontrollera avsnittet Kontoinformation för de uppgifter som säljaren har angivit. 


När Biljetterna Levereras:

  1. Du kommer att få ett mejl från biljettleverantören som bekräftar att biljetterna levererades. Om du inte ser mejlet, kontrollera din skräppostmapp. 
  2. Följ länken i mejlet för att hämta biljetterna och få tillgång till dem via AXS-appen eller Lakers Account Manager. 
  3. Ladda ner AXS App.
  4. Tryck på "Biljetter" och sedan "Få tillgång till mina biljetter". 
  5. Logga in med samma e-postadress där du fick överföringsmeddelandet. Skapa ett lösenord om det efterfrågas eller klicka på "Glömt lösenord?" för att generera ett nytt. 
  6. När det är klart är dina biljetter tillgängliga i appen. 


På Evenemangsdagen:

  • Se till att biljetten är tillgänglig på din smartphone via AXS-appen eller Lakers Account Manager. 
  • Se till att din telefon är fulladdad på evenemangsdagen. 
  • Utskrivna biljetter accepteras inte. Välj din biljett och skanna vid ingången. 


StubHub International har ingen kommersiell relation med den nämnda tredjepartsappen. Dess inkludering i denna kommunikation är endast i informationssyfte.


Om den här artikeln löste din fråga, betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.