Vi förstår att skapandet och hanteringen av annonseringar för dig som säljare på vår plattform är en viktig del av din verksamhet. Det är viktigt att vara medveten om potentiella tekniska problem som kan uppstå när du skapar och hanterar dina annonser. Här är några av de vanligaste tekniska problemen som säljare kan stöta på:
Skapa annonseringar:
- Låter mig inte annonsera biljetter till evenemang
- Hittar inte evenemanget på hemsidan
- Jag kan inte lägga till mitt kreditkort som garantikort
- Kan inte lägga till TIN (endast för amerikanska användare)
Hantera annonseringar:
- Min annonsering är publicerad men jag kan inte se den på webbplatsen
- Kan inte ladda upp PDF-biljetterna till annonseringen
Om du stöter på något av dessa problem klickar du på problemet för att omdirigeras till relevant artikel. Vi finns här för att hjälpa dig att lösa eventuella tekniska problem som du kan stöta på och se till att din upplevelse på vår plattform är så sömlös som möjligt.