Den uppskattade leveransdagen för din beställning kan komma att ändras beroende på när biljetterna släpps. För sportevenemang och vissa konserter släpps de mycket nära evenemangets datum, från några få dagar till knappt 24 timmar före evenemanget. Detta beror på säkerhetsuppdateringar, artistkrav och teknikförändringar.


Datumet som visas bredvid din beställning fastställs utifrån tillgängligheten av biljetterna från säljaren (till exempel har säljaren dem i handen vid köptillfället) och/eller eventuella förseningar i leveransen av biljetterna.


Har den uppskattade dagen som informerades i köpprocessen passerat? 

Som ett resultat av någon av dessa faktorer kan säljaren ha ändrat den uppskattade leveransdagen som vi kommunicerar till dig i bekräftelsemejlet. Du kan kontrollera den uppskattade leveransdagen genom att följa dessa steg:

  1. Logga in på ditt konto.
  2. Gå till fliken "Beställningar", "Nuvarande" och sök efter din order.
  3. I "Leverans", bredvid det, kommer du kunna läsa "Klar för {datum}". Detta är datumet som kommunicerats av säljaren.


När biljetterna levereras kommer du att få ett mejl med instruktioner att följa (om de är elektroniska eller mobila överföringar).


I vilket fall som helst behöver du inte oroa dig. Med vårt 100% FanProtect Guarantee säkerställer vi att du får dina biljetter i tid för att njuta av evenemanget.