Czy kupiłeś bilety na jedno z meczów rozgrywanych na St. James' Park? Jeśli tak, zalecamy przeczytanie tego artykułu, aby zrozumieć, jak odbierzesz swoje bilety i jak ich używać w dniu meczu.


Kiedy otrzymam bilety?

Proszę zauważyć, że z powodu wydarzenia sportowego bilety będą wydawane przez promotora/organizatora bardzo blisko wydarzenia, czasem nawet 24 godziny przed nim.


W ramach naszej Gwarancji 100% zapewniamy, że otrzymasz bilety na czas, aby cieszyć się wydarzeniem.


Jak otrzymać bilety?

Istnieją różne opcje dostawy dla tego wydarzenia:


Możesz zidentyfikować swój rodzaj biletu na kilka sposobów:

  • Podczas realizacji zamówienia zobaczysz te informacje.
  • W e-mailu potwierdzającym, który otrzymasz po potwierdzeniu zamówienia.
  • Z zakładki "Zamówienia" > "Bieżące" w swoim profilu.

Znając format, który ci odpowiada, poniżej wyjaśnimy szczegóły dotyczące odbioru biletów.


Papier

Upewnij się, że podajesz prawidłowy i poprawny adres dostawy. Aby zapewnić dostawę na czas, zalecamy podanie adresu w Newcastle upon Tyne. Może to być dom, biuro, hotel... Jeśli musisz go zmienić, możesz przeczytać kroki tutaj.


Po dostawie przez sprzedawcę otrzymasz e-mail z danymi dostawy (jak kurier, numer przesyłki, być może szacowana data dostawy...)


Bilet mobilny (Transfer mobilny)

To cyfrowy bilet, który będziesz musiał pokazać ze swojego smartfona. Musisz więc postępować zgodnie z poniższymi krokami z tego samego telefonu komórkowego.


Kiedy bilety zostaną dostarczone...

  1. Otrzymasz e-mail z linkiem(i) do zakupionych biletów - Jest to URL na gościa, jednak znajdziesz link do Androida i inny do iOS.
  2. Kliknij "Dodaj do Apple Wallet" lub "G Pay - Zapisz na telefonie", jeśli masz telefon iOS lub Android.
    • Jeśli twój telefon jest z systemem Android, musisz mieć zainstalowane "Passwallet" lub inne podobne aplikacje (np. WalletPasses, Pass2U Wallet...).
      1. W aplikacji Pobierz, kliknij ikonę ⠇, kliknij "Udostępnij" i wybierz aplikację Wallet (jeśli jej nie masz, poniżej polecamy kilka aplikacji do użycia).
      2. Kliknij Akceptuj, aby zapisać bilety w swojej aplikacji Wallet.
    • Jeśli twój telefon to iPhone, nie będzie konieczne pobieranie zewnętrznej aplikacji.
      1. Po naciśnięciu "Dodaj do Apple Wallet" otworzy się okno pop-up z wejściem - Jeśli nie możesz otworzyć linku z e-maila, zalecamy skopiowanie i otwarcie go bezpośrednio w Safari, a następnie zapisanie go w Apple Wallet.
      2. Kliknij "Dalej", pojawi się ekran "Automatyczny wybór". Nie dotykaj! Po prostu kliknij "Gotowe", aby zapisać je w Wallet.
  3. Otwórz aplikację Wallet, a zobaczysz bilety.


W dniu wydarzenia...

Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za przyniesienie biletu na miejsce wydarzenia na swoim smartfonie. Obrazy, pliki PDF lub wydrukowane bilety nie będą ważne.


Aby uzyskać dostęp do stadionu, po prostu otwórz aplikację Wallet, wybierz bilet(y) i zeskanuj przy wejściu... Ciesz się meczem!


Po meczu...

Możesz otrzymać karnety sezonowe. Z tego powodu prosimy, aby po zakończeniu meczu usunąć bilety z aplikacji Wallet. W przeciwnym razie subskrypcja pozostanie powiązana z twoim telefonem.



Jeśli ten artykuł rozwiązał twoje pytanie, prosimy o ocenienie nas poniżej i pomóc nam w dalszym doskonaleniu.