Szacowana data dostawy Twojego zamówienia może ulec zmianie w zależności od tego, kiedy bilety zostaną wydane. W przypadku wydarzeń sportowych i niektórych koncertów są one wydawane bardzo blisko daty wydarzenia, od kilku dni do zaledwie 24 godzin przed wydarzeniem. Dzieje się tak ze względu na aktualizacje bezpieczeństwa, wymagania artystów oraz zmiany technologiczne.


Data widoczna obok Twojego zamówienia jest ustalana na podstawie dostępności biletów u sprzedawcy (na przykład, sprzedawca ma je w ręku w momencie zakupu) i/lub możliwych opóźnień w dostawie biletów.


Czy minęła szacowana data podana podczas procesu zakupu?

W wyniku któregokolwiek z tych czynników, sprzedawca mógł zmodyfikować szacowaną datę dostawy, którą przekazaliśmy w mailu potwierdzającym. Możesz sprawdzić szacowaną datę dostawy, postępując według tych kroków:


  1. Zaloguj się na swoje konto
  2. Przejdź do zakładki 'Zamówienia', 'Bieżące' i znajdź swoje zamówienie
  3. W zakładce 'Dostawa' obok przeczytasz 'Gotowe na {data}'. To jest data podana przez sprzedawcę.


Po dostarczeniu biletów otrzymasz e-mail z instrukcjami (w przypadku biletów elektronicznych lub transferu mobilnego).


W każdym razie nie musisz się martwić. Dzięki naszej 100% Gwarancji FanProtect zapewniamy, że otrzymasz swoje bilety na czas, aby cieszyć się wydarzeniem.