Jeśli zakupiłeś bilety, ale nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem zamówienia:
- Sprawdź folder spam lub niechciane wiadomości, ponieważ e-mail mógł tam trafić. Czasami może wystąpić opóźnienie w dostarczeniu tych e-maili.
- Możesz również przejść do Moje bilety > Zamówienia, aby sprawdzić, czy twoje bilety są tam widoczne.
Proszę pamiętać, że niektórzy dostawcy e-maili (tak jak gmx.de, t-online.de, hotmail, icloud...) mogą wysyłać nasze e-maile do spamu lub całkowicie je odrzucać. Jeśli nie możesz znaleźć e-maila, skontaktuj się z nami, a my prześlemy ci kopię duplikatu.
Jeśli ten artykuł rozwiązał twoje pytanie, proszę oceń nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.
