Wil je een kaart aan je profiel toevoegen? Lukt het niet? Of wil je het verwijderen? Blijf lezen en we zullen meer uitleggen ;)


INHOUDSOPGAVE




Hoe voeg ik een nieuwe kaart toe?

Makkelijk!

  1. Log in op je StubHub International-profiel
  2. Ga naar 'Betalingen' en het tabblad 'Betaalmethoden'
  3. Tik op 'Voeg een nieuwe betaalmethode toe'
  4. Vul de vereiste velden in: kaartnummer, vervaldatum maand, vervaldatum jaar, CVV
  5. Tik op 'Doorgaan' om de informatie op te slaan


Kan de kaart niet worden toegevoegd?

Als je geen creditcard kunt toevoegen bij het kopen van tickets op StubHub International:

  • Zorg ervoor dat het factuuradres overeenkomt met wat je bank heeft. Als je recentelijk bent verhuisd, kan dit anders zijn.
  • Zorg ervoor dat de CVV juist is en ook de vervaldatum niet is verstreken.
  • Kijk of je een tussenvoegsel moet invoeren.
  • Nog steeds problemen? Bel het nummer op de achterkant van de kaart.


Hoe update ik een bestaande kaart?

  1. Ga naar 'Betalingen' en het tabblad 'Betaalmethoden'
  2. Tik op het potloodpictogram naast de kaart die je wilt wijzigen
  3. Vul de vereiste velden in: vervaldatum maand, vervaldatum jaar, CVV
  4. Klik uiteindelijk op 'Doorgaan' om de informatie op te slaan


Let op, we bieden je alleen de mogelijkheid om de vervaldatum of de CVV bij te werken. Als je het creditcardnummer verkeerd hebt ingevoerd, moet je de stappen volgen die worden uitgelegd in Hoe voeg ik een nieuwe kaart toe?


Hoe verwijder ik een bestaande kaart?

Vanwege veiligheidsredenen kun je je betaalinformatie niet verwijderen.


Neem alsjeblieft contact met ons op om aan te geven welke credit- of debetkaart je wilt verwijderen.