Weet je je wachtwoord niet meer of wil je het veranderen? Maak je geen zorgen! Er is een eenvoudige oplossing ;) Blijf lezen en we leggen uit hoe je het kunt bijwerken ;)
INHOUDSOPGAVE
Weet je je huidige wachtwoord maar wil je het veranderen?
Volg deze stappen om het vanaf een desktop te veranderen.
- Ga naar 'Profiel' en klik in de sectie ACCOUNTINFORMATIE op 'Wachtwoord wijzigen'.
- Je moet je huidige wachtwoord invoeren en vervolgens een nieuw wachtwoord opgeven.
- Klik op 'Wachtwoord bijwerken' om het op te slaan.
Vergeet je het wachtwoord?
Probeer niet meer dan 3 keer in te loggen met het wachtwoord waarvan je denkt dat je het hebt. Je kunt je account blokkeren.
Kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen vanaf uw laptop of mobiele app:
- Op het inlogscherm, selecteer 'Wachtwoord vergeten?'
- Voer het e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw StubHub International account
- Controleer uw e-mail en volg de stappen.
De e-mail om het wachtwoord te resetten niet ontvangen?
Als u de e-mail om het wachtwoord te resetten niet heeft ontvangen, controleer dan uw spam- of ongewenste e-mailmappen.
- Staat het er niet in: Wis de cache en cookies van uw internetbrowser. Probeer het wachtwoord opnieuw te resetten.
- Heeft u ingelogd via Facebook? Als uw Facebook e-mail anders is dan uw e-mail van StubHub International, controleer dan die inbox.
Uw wachtwoord mag niet uw e-mailadres zijn. Het moet zijn:
- Tussen de 8 en 20 tekens
- Een combinatie van cijfers, letters (hoofdletters of kleine letters), en/of speciale tekens
Als dit artikel uw vraag heeft opgelost, geef ons dan hieronder een beoordeling en help ons om te blijven verbeteren.
