Doporučujeme nejprve vyzkoušet toto:

Zkontrolujte, zda je vaše e-mailová adresa zadána správně.
Zkontrolujte správné zadání kombinace e-mailu a hesla.


Pokud jste zapomněli heslo, požádejte o nové – klikněte na možnost Zapomněli jste heslo? na přihlašovací stránce a postupujte podle pokynů.

Pokud jste si s naší službou propojili svůj účet na Facebooku, může se vaše přihlašovací e-mailová adresa lišit od té, kterou máte na Facebooku nebo kterou jste použili při vytvoření svého účtu StubHub.


Poznámka: Po šesti nezdařených pokusech o přihlášení bude váš účet StubHub z bezpečnostních důvodů uzamčen. kontaktujte nás s odemknutím a zpřístupněním účtu vám.